KMW客服APP隱私政策
# 隱私政策## 引言感謝您使用 KMW客服(以下簡稱“本應用”)。我們非常重視您的隱私和個人信息保護。請在使用本應用前,仔細閱讀并了解本隱私政策。本隱私政策將幫助您了解我們如何收集、使用、保護和分享
# 隱私政策
## 引言
感謝您使用 KMW客服(以下簡稱“本應用”)。我們非常重視您的隱私和個人信息保護。請在使用本應用前,仔細閱讀并了解本隱私政策。本隱私政策將幫助您了解我們如何收集、使用、保護和分享您的個人信息。
## 我們收集的信息
在您使用本應用的過程中,我們可能會收集以下類型的信息:
1. **設備信息**:
您的設備型號、操作系統版本、設備標識、軟件安裝列表、MAC地址、ANDROID ID等,這些信息用于改進用戶體驗。
2. **使用信息**:
您使用本應用的時間、頻率、使用功能等行為數據,這些信息用于改進用戶體驗。
3. **位置信息**:
在您授權的情況下,我們可能會收集您的位置信息,這些信息用于改進用戶體驗。
4. **權限信息**:
在您使用本應用的某些功能時,我們可能會請求訪問您的相機和存儲權限,以便使用掃一掃、發送圖片、修改頭像等功能。我們會在請求權限時告知您具體的使用目的。
## 信息的使用
我們收集的個人信息將用于以下目的:
1. **提供服務**:
為您提供和改進我們的客戶服務,確保應用的正常運行。
2. **安全保障**:
保護您的賬戶安全,防止欺詐和濫用行為。
3. **數據分析**:
對用戶行為進行統計分析,以改進我們的服務質量和用戶體驗,包括但不限于功能優化和用戶行為研究。
## 信息的分享
我們承諾不會將您的個人信息出售或出租給任何第三方。除非符合以下情況,我們不會分享您的個人信息:
1. **獲得您的同意**:
在獲得您的明確同意后,我們可能會與合作伙伴分享您的信息,包括使用的第三方 SDK,并會告知您這些 SDK 收集和使用個人信息的目的。
2. **法律要求**:
在法律法規要求或司法機關、政府部門依法提出要求時,我們可能會披露您的信息。
3. **保護合法權益**:
為保護我們的合法權益或防止嚴重的違法行為,我們可能會在必要時披露您的信息。
## 信息的存儲和保護
1. **信息存儲**:
我們會在合法合規的前提下,將您的個人信息存儲在安全的服務器上,這些服務器可能位于境內或境外。信息的存儲期限將根據法律要求和實際需要確定。
2. **信息保護**:
我們采取了合理的安全措施,保護您的個人信息免受未經授權的訪問、披露、使用、修改或損壞,包括使用加密技術和訪問控制等措施。
## 我們使用的第三方SDK
為了提供更好的服務和功能,本應用中集成了以下第三方SDK,這些SDK可能會收集并使用您的個人信息。我們將詳細列出每個SDK的用途和收集的信息種類。
**消息推送 SDK Android 開發者:每日互動股份有限公司**
- **用途**:用于推送通知,以確保您能及時收到最新消息。
- **收集的信息**:設備信息(如設備標識符、操作系統版本等)、位置信息(如在用戶授權的情況下)。
- **數據處理**:用于推送服務和統計分析。
## 您的權利
您有權訪問、更正、刪除您的個人信息,并有權撤回對某些信息處理活動的同意。您可以通過聯系我們的客服團隊行使這些權利,具體聯系方式見“聯系我們”部分。
## 未成年人保護
我們的服務主要面向成年人。如果您是未成年人,我們要求您在監護人的同意和指導下使用本應用,并在提供個人信息前獲得監護人的同意。
## 隱私政策的變更
我們可能會根據法律法規或業務需求更新本隱私政策。更新后的隱私政策將發布在本應用上,并在生效前通過應用內通知或其他適當方式通知您。請定期查閱本隱私政策,以了解最新的隱私保護措施。
## 聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,請通過以下方式聯系我們:
- 公司全稱【大連酷米科技有限公司】
- 聯系郵箱:mi@kmw.com
- 聯系電話:0411-88255560
- 開發者名稱【大連酷米科技有限公司】
- 開發者信息:mi@kmw.com
- 開發者聯系方式:0411-88255560
## 生效日期
本隱私政策自 2024 年 8 月 1 日起生效。