使用機型：m132nw/m132fn/m132fw/m132snw 確認(rèn)距離和信號障礙 經(jīng)常連接不上無線網(wǎng)絡(luò)可能是由于連接不穩(wěn)定造成的。首先，建議您確認(rèn)打印機和無線路由器之間的距離，以及是否有墻壁

使用機型：m132nw/m132fn/m132fw/m132snw

確認(rèn)距離和信號障礙

經(jīng)常連接不上無線網(wǎng)絡(luò)可能是由于連接不穩(wěn)定造成的。首先，建議您確認(rèn)打印機和無線路由器之間的距離，以及是否有墻壁或其他物體阻隔信號。

通過手機重新設(shè)置無線連接

如果距離很近并且沒有信號障礙，我們建議您嘗試通過手機重新設(shè)置無線連接。首先，在打印機面板的待機界面，點擊右下角的設(shè)置按鍵，然后找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 - Wi-Fi Direct - 開/關(guān)，并確認(rèn)已開啟此功能。

查看連接方法和密碼

在Wi-Fi Direct菜單中，點擊左右箭頭方向鍵，找到連接方法和查看密碼選項。有兩種連接方式可供選擇：手動和自動。對于手動模式，無線直連密碼會隨機生成；自動模式則默認(rèn)密碼為12345678（無法更改）。

連接打印機的無線直連信號

在手機的無線設(shè)置中選中M132的無線直連信號，并在打印機面板菜單中查看和確認(rèn)密碼。

訪問打印EWS界面

在手機的網(wǎng)頁瀏覽器中輸入192.168.223.1，并嘗試訪問打印EWS界面。

開啟無線功能并配置無線連接

進入EWS界面后，點擊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽頁，然后點擊左側(cè)的無線配置。默認(rèn)情況下，無線功能是關(guān)閉的，請點擊開啟，并點擊右下角的綠色應(yīng)用按鈕進行設(shè)置。在無線頻段頻率中選擇2.4GHz（因為該打印機僅支持此頻段），在網(wǎng)絡(luò)名稱中選擇需要連接的無線信號（SSID），然后在下方的驗證處輸入密碼，最后點擊綠色的應(yīng)用按鈕。

等待連接成功

等待大約1分鐘，觀察打印機面板上的無線燈是否常亮，并檢查打印機是否獲取到了IP地址。如果無線燈常亮且顯示有IP地址，說明無線連接已經(jīng)成功。此時，您可以斷開手機與打印機的無線直連信號的連接，并重新連接正常使用的無線信號。

考慮雙頻信號和兼容性問題

如果仍然存在連接不穩(wěn)定的情況，請確認(rèn)您的無線路由器是否支持雙頻信號，并且是否已經(jīng)設(shè)置為雙頻合一模式。需要注意的是，M132打印機僅支持2.4G頻段的無線連接。如果不清楚如何設(shè)置，請聯(lián)系路由器廠商修改路由器設(shè)置后再嘗試重新連接。如果問題仍然存在，我們建議您嘗試連接其他不同的無線網(wǎng)絡(luò)，以確認(rèn)是否存在兼容性問題。

聯(lián)系官方服務(wù)中心

如果以上方法都沒有解決您的問題，我們建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)毓俜椒?wù)中心，讓他們檢測打印機的狀態(tài)。您可以通過微信公眾號查詢相關(guān)的具體信息，進入惠自助-服務(wù)網(wǎng)點查詢頁面，選擇打印機及配件作為產(chǎn)品類別進行查詢。請注意，由于部分特殊機型只有少數(shù)金牌服務(wù)中心能夠提供支持，建議您在前往之前先確認(rèn)具體事宜。