聯想ideapad100s-11iby是一款性能不錯的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統后，一些用戶可能會遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導致只能通過外接設備來進行操作。這種問題通常可以通過重新安裝相關驅動程

聯想ideapad100s-11iby是一款性能不錯的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統后，一些用戶可能會遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導致只能通過外接設備來進行操作。這種問題通常可以通過重新安裝相關驅動程序來解決。

打開聯想驅動官網

首先，要解決鍵盤和觸控板失靈的問題，用戶需要打開聯想官方驅動網站，網址為。在該網站上，用戶可以找到各種聯想設備的最新驅動程序和軟件。

輸入電腦SN碼并下載驅動程序

接下來，用戶需要查找筆記本電腦底座附近的SN碼（序列號），在聯想官網上輸入該碼。通過識別電腦的唯一標識碼，用戶可以準確找到適用于自己設備的驅動程序。在驅動和軟件下載頁面中，選擇“IntelPlatform驅動”并進行下載。

安裝IntelPlatform驅動

下載完成后，用戶需要執行安裝過程。雙擊下載好的IntelPlatform驅動文件，按照提示完成安裝。這個驅動程序可以修復一些硬件問題，包括鍵盤和觸控板無法正常工作的情況。安裝完成后，重新啟動電腦，檢查鍵盤和觸控板是否恢復正常。

通過以上步驟，大多數用戶可以解決聯想ideapad100s-11iby鍵盤和觸控板失靈的問題。如果問題仍然存在，建議聯系聯想客服或專業維修人員進行進一步排查和處理。希望本文提供的解決方法對遇到類似問題的用戶有所幫助。