一、服務器無法啟動故障處理 1）檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。 2）檢查連接電源線后主板是否加電。 3）將服務器設為最小配置（只接單顆cpu，最少的內存，只連接顯示器和鍵盤）直接短接主

一、服務器無法啟動故障處理

1）檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。

2）檢查連接電源線后主板是否加電。

3）將服務器設為最小配置（只接單顆cpu，最少的內存，只連接顯示器和鍵盤）直接短接主板開關跳線，看看是否能夠啟動。

4）檢查電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動。

5）如果判斷電源正常，則需要用替換法來排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換（內存、cpu、主板）

二、服務器系統頻繁重啟故障

1）電源故障（替換法判斷解決）

2）內存故障（可從BIOS錯誤報告中查出）

3）網絡端口數據流量過大（工作壓力過大）

4）軟件故障（更新或重裝操作系統解決）

三、服務器死機故障

比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面：

1）軟件故障首先檢查操作系統的系統日志，可以通過系統日志來判斷部分造成死機的原因。電腦病毒的原因。系統軟件的bug或漏洞造成的死機，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。軟件使用不當或系統工作壓力過大，可以請客戶適當降低服務器的工作壓力來看看是否能夠解決。

2）硬件故障硬件沖突電源故障或電源供電不足，可以通過對比計算服務器電源所有的負載功率的值來作出判斷。硬盤故障（通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道）、內存故障（可以通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統的報錯信息來判斷）、主板故障（使用替換法來判斷）、CPU故障（使用替換法）、板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci設備也有可能造成系統死機，可用替換法判斷處理）注意：系統死機故障需要在處理完后需要在一段時間內進行一定壓力的拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。

四、服務器安裝操作系統時提示找不到硬盤故障原因

1）無物理硬盤設備

2）硬盤線纜連接問題

3）沒有安裝硬盤控制器驅動或驅動不相符

五、如何獲得驅動程序

使用隨機光盤制作相應驅動

六、為什么用正確的驅動仍然無法加載硬盤控制器驅動

查看是否啟用了hostraid功能

七、新購買的一塊硬盤，安裝到機器上之后，機器自檢無法通過

1）將新的硬盤取下，機器是否可以自檢通過

2）檢查新增加的硬盤的ID號是否與原來的硬盤的ID號相同，如果硬盤的ID號相同的話，自檢將無法通過。

八、如何格式化SCSI硬盤

有操作系統的情況：使用磁盤管理工具格式化；無操作系統的情況：在SCSI管理控制界面格式化；以ADAPTEC Raid卡為例：開機-出現CTRL A信息時，按CTRL A進入-選中通