查明問題的原因首先，當遇到QQ無法正常登錄并提示網絡環境異常時，我們需要查明問題的原因。首先，檢查一下您的網絡是否正常。如果其他應用程序可以正常連接網絡，那么很可能是QQ軟件本身出現了問題。排除安全問

查明問題的原因

首先，當遇到QQ無法正常登錄并提示網絡環境異常時，我們需要查明問題的原因。首先，檢查一下您的網絡是否正常。如果其他應用程序可以正常連接網絡，那么很可能是QQ軟件本身出現了問題。

排除安全問題

第二步是排除安全問題。有時候，QQ無法登錄是由于電腦中安裝了盜號軟件和監控軟件所致。如果您發現這些軟件存在于您的電腦中，請立即刪除清理它們。這些惡意軟件可能會干擾QQ的正常運行。

檢查公司網絡

如果您是在公司網絡上使用QQ，那么您可以聯系公司網絡管理員來檢查是否有惡意軟件或者其他網絡安全問題。有時候，公司的網絡設置可能會阻止QQ的正常登錄。

排查家庭網絡問題

如果您是在家庭網絡上使用QQ，那么您需要排查電腦是否中毒。有時候，電腦可能會被惡意軟件、木馬病毒等感染，導致QQ無法正常登錄。請及時進行殺毒排查，并清理任何發現的惡意軟件。

重新安裝QQ

如果以上方法都沒有解決問題，您可以嘗試重新安裝最新版本的QQ。在安裝時，可以嘗試更換安裝路徑，以確保清除了之前可能存在的殘留文件。安裝完成后，重新登錄QQ，看看問題是否解決。

使用網頁版WebQQ登錄

如果仍然無法解決問題，您可以嘗試使用網頁版WebQQ進行登錄。WebQQ是QQ的一個網頁版應用程序，可以在瀏覽器中直接訪問。通過使用WebQQ登錄，您可以繞過可能導致問題的客戶端軟件。

總結

當遇到QQ無法正常登錄并提示網絡環境異常時，可以按照上述方法來解決問題。首先檢查網絡情況，排除安全問題，聯系公司網絡管理員或者對家庭網絡進行排查，嘗試重新安裝QQ，最后可以使用網頁版WebQQ登錄。希望這些方法能夠幫助您解決問題，順利登錄QQ。