對于使用惠普打印機(jī)M227系列（包括M227fdn，M227fdw，M227d，M227sdn）的用戶來說，有時會遇到有線網(wǎng)絡(luò)連接電腦后無法連接打印機(jī)的問題。這可能是由于多種原因造成的，包括驅(qū)動安裝問

對于使用惠普打印機(jī)M227系列（包括M227fdn，M227fdw，M227d，M227sdn）的用戶來說，有時會遇到有線網(wǎng)絡(luò)連接電腦后無法連接打印機(jī)的問題。這可能是由于多種原因造成的，包括驅(qū)動安裝問題、網(wǎng)線連接問題以及IP地址配置問題等。本文將介紹如何解決這些問題。

1. 安裝驅(qū)動搜索不到網(wǎng)絡(luò)中的打印機(jī)

當(dāng)您在安裝驅(qū)動程序時發(fā)現(xiàn)無法找到網(wǎng)絡(luò)中的打印機(jī)時，可能是因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或驅(qū)動程序的問題。您可以按照以下步驟進(jìn)行排查：

- 確保您的電腦處于與打印機(jī)相同的局域網(wǎng)中，并且連接正常。

- 檢查打印機(jī)背面的網(wǎng)口是否插入了網(wǎng)線，并且網(wǎng)口燈亮起。如果沒有亮起，請嘗試更換網(wǎng)線或網(wǎng)口，以確定是網(wǎng)線或連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)口還是打印機(jī)網(wǎng)口出現(xiàn)故障。

- 在您的電腦上查看IP地址信息。您可以點(diǎn)擊右上角的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，然后選擇網(wǎng)絡(luò)選項，直接查看打印機(jī)的IP地址。

2. 查看IP地址信息

對于M227fdn和M227sdn機(jī)型，您可以查看打印機(jī)屏幕上的IP地址信息。等待大約一分鐘后，屏幕上應(yīng)該會直接顯示IP地址。如果沒有顯示，請按照以下步驟操作：

- 在打印機(jī)的按鍵面板上，點(diǎn)擊設(shè)置菜單（扳手圖標(biāo)），然后選擇“報告”和“網(wǎng)絡(luò)摘要”。打印出報告后，您可以查看其中的IP地址信息。

3. 通過瀏覽器訪問打印機(jī)EWS管理頁面

在電腦上打開任意網(wǎng)頁瀏覽器，輸入打印機(jī)的IP地址并按回車鍵，看能否進(jìn)入打印機(jī)的EWS（Embedded Web Server）管理頁面。如果可以正常訪問，則說明網(wǎng)絡(luò)通信正常，您可以嘗試重新安裝驅(qū)動程序。

4. 檢查電腦的網(wǎng)絡(luò)配置

如果無法訪問打印機(jī)的EWS管理頁面，請按照以下步驟檢查您的電腦網(wǎng)絡(luò)配置：

- 在電腦中打開控制面板，然后選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”和“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

- 確認(rèn)當(dāng)前使用的網(wǎng)絡(luò)名稱，并點(diǎn)擊詳細(xì)信息。在彈出的窗口中，您可以找到電腦的IPv4地址。請確保打印機(jī)和電腦的IP地址在同一個局域網(wǎng)和網(wǎng)段內(nèi)。例如，如果一個完整的IP地址是192.168.1.106，則前三段IP地址192.168.1必須保持一致。如果打印機(jī)的IP地址是192.168.1.X，而電腦的IP地址是192.168.2.X，則網(wǎng)段不相同，無法連接。請調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，確保打印機(jī)和電腦在同一個網(wǎng)段內(nèi)，然后再嘗試重新安裝驅(qū)動程序。

5. 復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的解決方案

對于一些復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的問題，建議聯(lián)系您的公司網(wǎng)絡(luò)IT部門尋求幫助和解決方案。他們可能需要進(jìn)行更深入的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試和設(shè)置來確保打印機(jī)和電腦之間的正常通信。

總結(jié)：

通過以上步驟，您應(yīng)該能夠排除M227系列打印機(jī)有線網(wǎng)絡(luò)連接電腦無法連接的問題。請按照說明逐步檢查，并在遇到問題時及時與相關(guān)支持團(tuán)隊尋求幫助，以確保您的打印機(jī)能夠正常連接并工作。