檢查設備管理器中的網卡驅動首先，我們需要檢查設備管理器中的驅動是否有感嘆號。如果有感嘆號，則說明網卡驅動可能存在問題。解決這個問題的方法是重新安裝網卡驅動。關閉安全防護軟件其次，我們需要將安全防護軟件

檢查設備管理器中的網卡驅動

首先，我們需要檢查設備管理器中的驅動是否有感嘆號。如果有感嘆號，則說明網卡驅動可能存在問題。解決這個問題的方法是重新安裝網卡驅動。

關閉安全防護軟件

其次，我們需要將安全防護軟件關閉。在窗口右下角的任務欄找到安全防護軟件圖標，直接右鍵退出。有時安全防護軟件可能會干擾網絡連接，關閉它們可以解決無法上網的問題。

重置網絡設置

接下來，我們需要重置網絡設置。右鍵開始菜單，找到"命令提示符（管理員）"并打開。在隨后出現的命令提示符窗口中，輸入以下命令并按下Enter鍵：

netsh winsock reset

這將重置Winsock目錄和TCP/IP協議棧，從而解決初始化網卡信息失敗的問題。完成后，重新啟動電腦以使更改生效。

通過以上方法，您應該能夠解決Win10系統初始化網卡信息失敗導致不能上網的問題。如果問題仍然存在，請考慮更新操作系統或聯系技術支持以獲取進一步的幫助。