在使用QQ聊天工具時，有時候會遇到這樣的情況：明明收到了新的消息，但卻沒有收到聲音提示。為什么會出現這種情況呢？下面將從幾個方面進行分析。1. 靜音模式開啟：首先要確認手機是否處于靜音或震動模式。如果

在使用QQ聊天工具時，有時候會遇到這樣的情況：明明收到了新的消息，但卻沒有收到聲音提示。為什么會出現這種情況呢？下面將從幾個方面進行分析。

1. 靜音模式開啟：首先要確認手機是否處于靜音或震動模式。如果手機靜音或者震動模式開啟，那么即使收到消息，也不會有聲音提示。可以通過調整手機的音量按鍵或者在設置中將靜音模式關閉。

2. 聲音設置問題：也有可能是QQ的聲音設置出現了問題。進入QQ的設置頁面，檢查消息提示音的設置是否正確，以及音量大小是否適中。有時候可能是由于設置不當導致聲音無法正常播放。

3. 消息通知權限：QQ可能沒有被授予消息通知權限。進入手機的設置頁面，找到應用管理，然后找到QQ應用，確保消息通知權限已經打開。如果沒有打開，可以手動開啟該權限，以確保收到消息時能夠有聲音提示。

4. 聊天窗口設置：在聊天窗口中，也有可能是某個聯系人或者群組被設置為了免打擾模式，導致消息無法有聲音提示。可以進入聊天窗口，點擊右上角的設置按鈕，查看是否有設置免打擾模式的選項，如果有的話，取消該設置即可。

綜上所述，QQ收到消息卻沒有聲音的原因可能是手機靜音模式開啟、聲音設置問題、消息通知權限未打開或者聊天窗口設置免打擾模式等。根據具體情況，用戶可以逐一排查解決，相信能夠解決這一問題并恢復正常的聲音提示功能。

總結：通過對QQ收到消息沒有聲音的原因進行分析，并提供了解決方法，幫助用戶解決了這一問題。同時，建議用戶在使用QQ時，定期檢查聲音設置和消息通知權限，以確保能夠及時收到消息的聲音提示，提高使用體驗。