crm實施過程中遇到什么難題 crm系統解決什么痛點?
crm系統解決什么痛點?很多工業制造企業的銷售人員用民間的手筆記錄客戶資料,這樣的話不單效率低,但是也太容易撞單,在企業分解重組crm管理系統后,建立了統一時間的營銷服務管理平臺,客戶資料一旦輸入就不
crm系統解決什么痛點?
很多工業制造企業的銷售人員用民間的手筆記錄客戶資料,這樣的話不單效率低,但是也太容易撞單,在企業分解重組crm管理系統后,建立了統一時間的營銷服務管理平臺,客戶資料一旦輸入就不可能丟失,還可以快速有效盡量減少撞單重單。
CRM管理系統可以解決企業的哪些痛點?
一、企業流程不長大成熟:交流溝通、會議、時間太,各單位工作不規范,經常會議討論,做各種各樣的領導,浪費時間成本,身心疲憊。
二、日常注意安排生產和檢測,夜間計算訂單BOM:訂單處理錯誤,又不能按時交貨,材料錯誤,真金白銀損失。
三、庫存不周全、積壓、浪費了資金。較易造成訂單項目丟了。
四、口頭交流,不能計算工人的工作量。
五、可以報銷未與生產不對口,仍需毛石混凝土輸入憑證,會計核算工作量大,工作重復,會造成人員重復性勞動,成本過高,報銷流程混亂,則影響分類統計分析,倒致資金鏈浪費。
六、客戶信息不全,過去的潛進來不很清楚,監視很力氣。
七、工程項目不足以,浪費了許多談妥協議的機會
八、供應商信息不求下載、往來歷史無記錄,利于促進促進與供應商的關系,則影響總結供應商的質量,更利于獲得較長的帳期
九、庫存管理無法流動起來,不能到達出庫地點
十、調度統計出來均為電子版本,易出錯,對統計很不利,計算困難。
十一、公司資金的總體在用情況不清楚,公司的總體經營情況不明。
十二、企業決策者對銷售、采購、庫存、財務、人員、生產、總體運營情況清楚不多,絕對無法不予行政處罰決定正確的判斷和企業營銷規劃。
以客戶為中心的市場,如何正確選型CRM?
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