請(qǐng)致電客服或去相應(yīng)營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi)原因。如果你的手機(jī)有惡意收費(fèi)軟件，可以關(guān)閉上網(wǎng)功能。如果某些網(wǎng)站的行為不是定制的，可以要求退款。解決這個(gè)問(wèn)題的方法有幾個(gè):要從根本上杜絕這種現(xiàn)象，就要做到，不買(mǎi)假電腦，

請(qǐng)致電客服或去相應(yīng)營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi)原因。如果你的手機(jī)有惡意收費(fèi)軟件，可以關(guān)閉上網(wǎng)功能。如果某些網(wǎng)站的行為不是定制的，可以要求退款。

解決這個(gè)問(wèn)題的方法有幾個(gè):要從根本上杜絕這種現(xiàn)象，就要做到，不買(mǎi)假電腦，不在不安全的網(wǎng)站下載游戲等應(yīng)用軟件。

可以在安卓市場(chǎng)和手機(jī)自帶的軟件市場(chǎng)下載安裝，一般不會(huì)有病毒。

如果你的三星手機(jī)軟件不合理收費(fèi)，建議你:

1.驗(yàn)證使用第三方軟件是否需要付費(fèi)。

2.問(wèn)運(yùn)營(yíng)商是不是流量費(fèi)造成的。

3.備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等。)并嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。

4.盡量更換其他手機(jī)卡。

手機(jī)上網(wǎng)按流量收費(fèi)。當(dāng)然你下載軟件的時(shí)候會(huì)有流量，所以會(huì)被扣錢(qián)。避免被扣錢(qián)的方法是忽略來(lái)源不明的鏈接，直接刪除。這個(gè)軟件是否已經(jīng)被徹底刪除，第一，你要檢查你的手機(jī)和內(nèi)存卡，必要時(shí)格式化；

近期關(guān)注手機(jī)成本。關(guān)于查詢費(fèi)用，可以自己登錄移動(dòng)在線客服網(wǎng)站查詢。

你好，根據(jù)你的問(wèn)題，我想提一些建議:

第一，你收到了一條莫名其妙的信息。根據(jù)消息內(nèi)容，可以判斷為什么扣費(fèi)。

第二，登錄手機(jī)號(hào)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站，查詢扣費(fèi)原因。如果扣費(fèi)是惡意的，聯(lián)系客服解決。

第三，打給接線員服務(wù)號(hào)，選擇人工服務(wù)，咨詢扣費(fèi)原因及解決方案。

以前是個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考。

我也有過(guò)類(lèi)似的情況。

1.你的手機(jī)安裝了惡意收費(fèi)軟件。這些惡意軟件會(huì)在網(wǎng)上收取一點(diǎn)費(fèi)用，有的會(huì)自動(dòng)給陌生號(hào)碼發(fā)消息，然后自動(dòng)刪除讓你可以 我探測(cè)不到它們。

2.有些惡意軟件非常頑固，即使你卸載它，它也會(huì)自動(dòng)安裝。

3，解決的辦法是備份你手機(jī)卡的重要信息，然后格式化，因?yàn)閻阂廛浖?huì)藏在sin和bin開(kāi)頭的文件夾里，你可以 根本找不到，你也找不到。;用殺毒軟件也找不到，建議格式化。

4.如果還是扣費(fèi)，最好恢復(fù)出廠設(shè)置，因?yàn)橛行┎《竞軈柡Γ瑫?huì)藏在手機(jī)內(nèi)存里。