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客戶服務熱線:400-178-7878(周一至周日00，9:)為消費者提供各種業務咨詢。

商家服務熱線:400-900-5656(周一至周日00，，)為商家提供物流服務咨詢。菜鳥裹裹是一款提供快遞和查詢的應用軟件。主要適用于網上包裹查詢，支持淘寶、天貓、、蘇寧等網購包裹自動追蹤，覆蓋國內外超過141家快遞公司。快遞查詢支持順豐快遞查詢、童淵快遞查詢、ZTO快遞查詢、申通快遞查詢、匯通快遞查詢、全峰快遞查詢、速爾快遞查詢、ZJS、郭彤快遞查詢、嘉吉快遞查詢、快件快遞查詢、掛號郵件、平郵、中鐵物流、如風達、淘寶訂單、天貓訂單、聚劃算訂單、京東快遞、凡客訂單、掃碼輸入單號，支持套餐備注，一目了然。郵寄服務:預約上門免費取送，北上廣深等城市承諾送貨上門。如果他們沒有按時領取，他們可以獲得相應的賠償。附近的快遞員，一鍵就能找到附近的快遞員，直接發送和查看快遞，效率很高。的菜鳥驛站免費在網上代收包裹，全程跟蹤，到達站點自動提醒，取貨很容易。同時，郵局還提供便捷的投遞服務。

基本步驟，

1安撫客戶

2驗證信息

3聯系處理

4跟蹤進度

5回訪客戶

如果缺貨，及時聯系

天貓超市的快遞單內容和其他物流訂單一樣，包括姓名、、地址、訂單號。至于你買的物品清單，它 在紙盒里。當你收到貨物時，打開盒子，你會看到一張購物清單。

一旦買家確認收貨交易成功，系統自動關閉退款入口，無法申請退款。如果你和賣家已經達成退款協議，建議你可以以 "我想付錢。交易成功后15天內，您可以發起 "售后保證服務 "如果你發現貨物有質量問題或不能 在商品使用過程中不能正常使用。

親愛的，審核和標記訂單的步驟如下:

1.負責旺旺咨詢咨詢客服同學后，如果明確這個訂單可以退給買家。點擊本訂單的【審核】，批準本訂單。

2.這時頁面上會有一個浮層提示，確認是否已經審核通過。點擊確認審批后，審批通過。

3.審批狀態將更改為“已批準”。

溫馨提醒:

標單，沒有操作記錄。