酒店餐飲管理書籍有哪些 推薦幾本酒店管理方面的書籍?
推薦幾本酒店管理方面的書籍?1現代酒店管理經典如果你打算從事酒店管理,這是理想的入門教材。該書闡述了酒店管理的基本概念和管理方法,內容簡明,要點突出。本書作者何建民教授曾在國外留學,并在維也納萬豪酒店

推薦幾本酒店管理方面的書籍?
1現代酒店管理經典如果你打算從事酒店管理,這是理想的入門教材。該書闡述了酒店管理的基本概念和管理方法,內容簡明,要點突出。本書作者何建民教授曾在國外留學,并在維也納萬豪酒店工作過,所以本書有一定的理論深度,對酒店管理也有非常感性的理解。但是,我一直希望何建民教授能像——的《營銷學原理》一樣,不斷更新這本書,與時俱進,成為經久不衰的經典,因為現在讀這本書有點老了。
2國際酒店管理
本書是美國酒店協會系列教材中的經典之作,在國際酒店業影響深遠。對于剛接觸酒店業的人來說,這本書似乎有點深奧。但是,如果你是酒店部總監以上,這本書一定要看。從目前國際酒店集團的引入,到不同國家相關政策對酒店管理的影響;從酒店發展需要評估的主要因素到酒店管理合同的主要原則;從國際市場上的酒店營銷到跨國人力資源管理,這本書已經涵蓋和闡述透徹。這本書的作者是國際酒店業的權威人物Chuck Y. G——,但這是酒店服務。這本書是帝國酒店企劃部寫的,所以可以說是一手資料的匯編。前年和幾家日本產經旅行社的經理聊天,問他們日本最好的酒店是東京文華東方酒店還是麗思卡爾頓酒店。他們說:帝國酒店!
4麗思卡爾頓 黃金法則
他們的服務理念我們是紳士淑女,我們為紳士淑女服務可以說是全球酒店業最著名的服務格言!麗思卡爾頓酒店也是酒店行業唯一獲得美國MAICOLM BALDRIGE國家質量獎的酒店公司。那么,如何做 "先生們女士們練習?秘密在于麗思卡爾頓酒店公司申報MAICOLM BALDRIG《麗思卡爾頓的黃金準則》 》,并在全球發行了《—— 》,真是令人興奮!
服務精神:——萬豪路如果你想成功管理一個酒店集團,或者你在一家酒店管理公司工作,這本書可能會成為你的管理圣經。