怎么查通話記錄清單 如何查找通話記錄和號(hào)碼？怎樣查看網(wǎng)絡(luò)通話記錄？ 首先，打開瀏覽器，例如，中國移動(dòng)，第一步搜索中國移動(dòng)在線營業(yè)廳，第二步打開營業(yè)廳，點(diǎn)擊在線營業(yè)廳登錄，賬戶是手機(jī)號(hào)碼，第

怎么查通話記錄清單

如何查找通話記錄和號(hào)碼？

怎樣查看網(wǎng)絡(luò)通話記錄？

首先，打開瀏覽器，例如，中國移動(dòng)，第一步搜索中國移動(dòng)在線營業(yè)廳，第二步打開營業(yè)廳，點(diǎn)擊在線營業(yè)廳登錄，賬戶是手機(jī)號(hào)碼，第三步登錄，點(diǎn)擊詳細(xì)查詢，第四步點(diǎn)擊我的移動(dòng)，電話細(xì)節(jié)，可以查詢通話記錄和號(hào)碼

每個(gè)手機(jī)號(hào)碼都會(huì)有賬單和月結(jié)，兩者的時(shí)間可能同。
什么是賬單？賬單是自然月手機(jī)號(hào)碼的消費(fèi)明細(xì)。計(jì)算時(shí)間從每月1日到月底的最后一天，包括所有消費(fèi)。
什么是月結(jié)？月結(jié)也說月結(jié)日，是指你手機(jī)號(hào)碼套餐的實(shí)際月租時(shí)間。在此期間，您的手機(jī)號(hào)碼將扣除月租金，并重新提供包中的內(nèi)容。舊的包裝內(nèi)容將在這一天清理或結(jié)轉(zhuǎn)。
事實(shí)上，這兩者之間沒有必要的聯(lián)系。賬單只計(jì)算你自然月內(nèi)的消費(fèi)，包括月租、短信、通話、流量代扣費(fèi)，所以月結(jié)也包括在內(nèi)。
這里說兩者沒有聯(lián)系，為什么要一起說，這是因?yàn)檫@里有一件容易混淆的事情，讓我們來看看這個(gè)例子。一位客戶打電話給客戶服務(wù)，詢問賬單問題，說他的月結(jié)是20號(hào)，但收到5月份的賬單消費(fèi)更多，其中電話費(fèi)是29.64元，但5月29日查詢免費(fèi)電話分鐘還有86分鐘，現(xiàn)在收到賬單扣除，表示運(yùn)營商隨機(jī)扣除。客戶服務(wù)在安撫客戶情緒后耐心解釋這個(gè)問題，事實(shí)上，這不是運(yùn)營商扣除費(fèi)用，但賬單周期與月結(jié)算周期不同。賬單周期為5月1日至5月31日，月結(jié)算周期為4月20日至5月20日，然后5月20日至6月20日，5月賬單跨過兩個(gè)月結(jié)算周期，所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，在5月20日之前，4月免費(fèi)電話分鐘，然后超過扣除，如果有問題可以登錄官方網(wǎng)站查詢電話細(xì)節(jié)或查詢電話記錄。