項目質量管理定義 項目質量管理系列項目質量控制的方法？ 什么是質量？什么是質量管理？1)質量的定義和特征質量是實體或服務滿足明確或隱含需求的能力和特征的總和；質量反映產品滿足需求的

項目質量管理定義

項目質量管理系列

項目質量控制的方法？

什么是質量？什么是質量管理？
1)質量的定義和特征
質量是實體或服務滿足明確或隱含需求的能力和特征的總和；質量反映產品滿足需求的程度；質量具有以下特點：
內在質量特征：性能、特征、精度、強度等方面的質量特征。
外部質量特征：外觀、安裝、色彩等質量特征。
經濟質量特征：成本、價格、壽命、運營成本的質量特征；
商業質量特點：保質期、保修期、搜索水平的質量特點。
2）質量管理
質量管理：通過質量活動確保質量目標在質量管理體系中實現的所有管理活動，確定質量政策、目標和責任。
3)組織質量管理水平

為什么要準確識別項目質量？在許多情況下，我們不知道這個項目或這項工作的質量是什么。因此，要管理質量，首先要清楚地知道項目的質量。
項目管理協會將質量定義為滿足需求和適用性。從這個定義來看，質量可以明確和滿足用戶和利益相關者的要求。
在明確質量定義后，還應注意項目目標與質量的區別。以下是項目質量與項目目標的區別：
1）以Worktile由市場部組織OKR以一系列活動為例：
2)以研發項目(或版本迭代)為例：
另外，以營銷活動為例：
以內容營銷文章為例，最好閱讀2000篇，只有25篇轉換文章，1000篇，18篇轉換文章；當然，內容質量的判斷不僅可以看到轉化率，還需要考慮文章的開放率、停留時間、停留時間和共享次數。但是，如果其他因素相似，高轉化率文章的質量必須優于低轉化率文章。