CRM客戶管理系統給企業帶來的好處有什么？銷售幫助客戶關系管理可以有效地解決中小企業從營銷、銷售、訂單、采購、庫存到售后的全過程業務管理問題，提高銷售效率和與其他部門的合作。1. 實現企業信息化（1）

CRM客戶管理系統給企業帶來的好處有什么？

銷售幫助客戶關系管理可以有效地解決中小企業從營銷、銷售、訂單、采購、庫存到售后的全過程業務管理問題，提高銷售效率和與其他部門的合作。

1. 實現企業信息化

（1）客戶全生命周期管理；（2）海量客戶統一管理；（3）降低人力和時間成本，提高效率；（4）實現移動辦公

2。客戶統一管理

（1）避免客戶數據丟失；（2）避免訂單沖突和搶單；（3）有效利用客戶資源；（4）歸檔信息，建立客戶檔案；（5）防止客戶流失

3。銷售行為

（1）發現并解決銷售問題；（2）量化員工工作量；（3）更有效地控制客戶細節并提供實時指導；（4）進行可追溯性和成功銷售經驗的復制；（5）現場人員的動態管理；（6）實現無縫工作交接

4。精細的過程控制

（1）根據科學的數據制定目標管理；（2）預測績效目標，鎖定績效目標；（3）細化流程，提高轉化率；（4）客戶來源分析，優化營銷渠道

（1）銷售人員了解目標完成情況，管理層可以隨時查看企業的經營狀況；（2）通過數據發現企業存在的問題，指導決策；（3）全方位的數據統計，多元化的考核指標

6。優化業務流程

（1）銷售按訪客計劃-提醒-跟進流程，簡單規范；（2）數據比對，發現問題，解決問題

7。提高銷售效率

（1）無需在表格或紙張上查找和記錄客戶信息；（2）外出時可隨時查看客戶詳細信息；（3）詳細記錄整個業務流程，減少溝通時間；（4）系統自動統計業務數據，無需耗費人力

8，高效的協同辦公

（1）團隊合作，對同一客戶負責，效率更高；（2）隨時隨地在線審批，降低溝通成本