美團公司的前景如何？個人覺得美團的前景不是很樂觀，因為公司是騎手福利的坑，未來肯定會有更好的綜合福利外賣企業。如今美團網的劣勢和優勢是什么？優勢：市場份額大，行業龍頭，業務覆蓋面大，企業文化優勢，業務

美團公司的前景如何？

個人覺得美團的前景不是很樂觀，因為公司是騎手福利的坑，未來肯定會有更好的綜合福利外賣企業。

如今美團網的劣勢和優勢是什么？

優勢：市場份額大，行業龍頭，業務覆蓋面大，企業文化優勢，業務人員優勢，企業資源巨大。

市場份額、用戶數量、城市覆蓋面、合作企業數量均為市場份額較大。

銷售管理系統:團購的重要性不言而喻。如何管理一個龐大的銷售團隊對團購網站來說是一個巨大的挑戰。包括銷售管理評估在內的CRM系統將使銷售工作更加高效和有效。

3.后臺支撐系統:與其他行業相比，團購的毛利率相當低。如何加快訂單速度，降低人工成本就顯得尤為重要。在信息化方面，他們之前的積累將在未來發揮決定性的作用；

人才:其實這應該是第一位的，互聯網公司最重要的是人；在人員穩定性方面，他們已經遠遠落后于其他團購網站，包括技術產品人才的水平；

領導對行業的理解：這個說出來會覺得比較空洞，但是如果長時間關注它們的動態，就會發現它們在每一個時間點的決定基本上都是正確的，而做出正確的選擇需要的是對行業的理解；

缺點：行業有天花板，團購也不是很健康的可持續盈利，轉型困難，競爭壓力大。

資源，錢：雖然剛剛獲得了很多融資，也比較精打細算，但是，O2O或者說是一場持久戰，現在競爭者已經變成了BAT

2.垂直行業的競爭:電影贏了。酒店目前做得很好，但競爭會更加激烈。美團作為一個綜合生活網站，具有用戶訪問頻率高的優勢，但如果投入大量精力與垂直網站競爭，也會相當痛苦；

業務轉型難:他們的野心不會滿足于團購。目前正在進行的外賣也是一種新的嘗試。新的嘗試會帶來新的風險。能否保證不走錯路是一個挑戰；

拓展資料：

可信性

(一)誠信是團購網站生存的基礎，美團網之前沒有造假，以后也不會造假團購人數。

(二)在公司制度和文化方面，美團網嚴格要求每一位員工誠信對待消費者，誠信對待商家。

(三)美團網每個單子正式上線后，就不能更改，從流程上根本杜絕了團購人數造假的可能性。

(四)美團。com將成立“誠信監督委員會”，邀請媒體、知名博客、互聯網行業人士和普通網友加入。美團。com將全面開放“誠信監督委員會”的后臺數據。 “誠信監督委員會”可以隨機選擇任何訂單查看背景數據，查看美團網購人數數據的真實性。此外，“誠信監督委員會”有權隨時抽查任何訂單的數據。

承諾團購無憂

自2010年3月4日成立以來，美團一直在努力為消費者提供當地的電子商務服務。美團網作為北京市海淀區首家申請加入12315綠色通道的團購企業，以及通過“電子商務信用認證”、“網信認證”、“可信網站”認證的團購企業，在快速發展的同時，始終把用戶滿意度放在第一位。

為了更好地服務用戶，美團。com除了嚴格的商家審核外，還投資1000萬元建設呼叫中心。同時率先推出“7天內未消費，無條件退款”、“消費不滿意，美團免費”、“過期未消費，一鍵退款”等一系列消費者保障方案，構成了完善的“團購無憂”消費者保障體系，為用戶提供最貼心的權益保障，避免消費者團購的后顧之憂。使消費者輕松團購，放心消費。

(一)“7天內未消費，無條件退款”計劃

美團。com承諾，所有在美團成功申請團購的消費者，如果在7天內出現特殊情況，未能消費美團優惠券，可以致電美團。com客服反映事實。如果符合退款標準，美團。com會盡快給消費者退款。

(二)“消費不滿意，美團免費”計劃

在推出“7天內未消費，無條件退款”計劃的基礎上，美團開創性地增加了“如果消費不滿意，美團將免費”計劃，為用戶利益提供了更完善的保護。

(三)“過期未消費，一鍵退款”計劃

2011年3月4日，美團網在成立一周年之際正式宣布“過期退款”計劃正式啟動，即未來如果美團網用戶過期未消費，將獲得退款服務。三月三十一日前，美團網已將過去一年內超過1000萬未消費的團購款返還給相應的美團網用戶。這是世界上第一次團購行業，1000萬巨額退款前所未有。可以說是行業第一，最大限度的保障了用戶的利益，解除了用戶的后顧之憂。

“7日無條件退款” 如果消費者對美團免費服務和“過期退款”計劃不滿意，美團。com已經形成了業內最完善的服務保障體系。這個服務體系被稱為美團的“團購無憂”消費者保障計劃。消費者參與團購后，首先有7天的冷靜期，7天內可以無條件退款。

如果消費者在消費期間因商家拒絕提供服務而無法實現團購，那么美團。com將在第一時間向用戶支付。如果錯過了團購有效期，沒有消費，用戶也可以申請“過期退款”退款業務。美團的“三保險”。com不僅體現了對消費者的重視，也表現出了規范團購行業的決心。